颈椎病症状无明显改善时，应停止使用颈舒颗粒，并及时就诊。

虽然颈舒颗粒对于缓解颈椎病的症状有一定的作用，但并不能治愈所有类型的颈椎病。如果患者存在严重的神经根受压或其他并发症，则可能需要手术干预。因此，在用药后发现无效时，应及时咨询专业医师以调整治疗方案。

由于个体差异的存在，部分患者在服用颈舒颗粒后可能出现皮疹、瘙痒等过敏反应，此时需立即停药并向医生咨询。

需要注意的是，患者在治疗颈椎病的过程中，要避免长时间低头玩手机或伏案工作，以免加重颈部负担，不利于病情恢复。