颈椎病患者在病情稳定期时可适当枕枕头以提供一定支撑，缓解颈部肌肉紧张；但在急性发作期则应避免枕高枕头以防增加疼痛。

因为颈椎病患者的颈椎稳定性较差，在急性发作期如果枕高枕头可能会使头部前屈，进一步加剧颈椎的不稳定状态，从而诱发或者加重颈项部的疼痛、活动受限等临床症状。而当病情处于稳定期时，适当的枕头高度能够起到较好的承托作用，有利于改善睡眠质量，促进疾病的恢复。

颈椎病患者还应注意颈部保暖，以免因寒冷刺激导致血液循环减慢，进而加重不适症状。

针对颈椎病的治疗，建议患者在医生指导下使用非甾体抗炎药如布洛芬缓释胶囊或外敷麝香追风膏等药物来减轻炎症反应和疼痛。必要时，还可以通过针灸、牵引等方式进行针对性处理。